Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
Regisztráció
A weboldalunkon történő vásárlás regisztrációhoz kötött. Amennyiben még nem regisztrált felhasználónk, a kosár nyitása után /a vásárlás első lépéseként regisztrálhat. Ehhez a név, az e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges. A regisztráció megerősítéséhez kattintson az önnek küldött e-mailben található hivatkozásra! Adatait bizalmasan kezeljük. A későbbiekben adatait (a felhasználóneve kivételével) a Beállítások menüpontban módosíthatja.
Szállítási és fizetési feltételek
Online vásárlás esetén minden könyvünkre 20% kedvezményt biztosítunk a bolti árból (= internetes ár).
A szállítási költség a választott átvételi módtól és a rendelés összegétől függően alakul.
Amennyiben a szállítási cím Magyarország területén kívülre esik, a szállítást csak postai úton tudjuk biztosítani. A szállítási költséget a mindenkor érvényes postai díjszabás alapján, egyedileg számítjuk ki. Kérjük, amennyiben külföldön szeretné átvenni a rendelést, vegye fel a kapcsolatot a vevőszolgálattal .
Rendeléskor az alábbi átvételi módok közül választhatja ki az ön számára legmegfelelőbbet:
Személyes átvétel a kiadó átvevőpontjain (INGYENES):
Copy Károly Fénymásoló és Internetkávézó
Cím: 1024 Budapest, Keleti Károly utca 31/B. (térkép)
Nyitva tartás munkanapokon: 8.30-18 óra
10.000 Ft feletti vásárlás esetén átvételkor vendégünk egy kávéra vagy üdítőre.
Font Antikvárium
Cím: 1062 Budapest, Andrássy út 56. (Oktogontól kb. 3 perc séta)
Nyitva tartás munkanapokon: 10-18 óra, kedden: 10-19 óra
A szállítás mindkét átvevőponton ingyenes.
Fizetési módok:
• utánvét: a rendelés végösszegét átvételkor kell kifizetni
Futáros kézbesítés:
A szállítást a Sprinter futárszolgálat végzi munkanapokon 8.00-17.00 óra között. Kérjük, a zökkenőmentes kézbesítés érdekében olyan szállítási címet adjon meg, ahol 8.00 és 17.00 óra között valaki át tudja venni a csomagot, és utánvét eseten ki tudja fizetni a végösszeget.
Amennyiben a jelzett időszakon belül a kiszállítást bármilyen körülmény befolyásolhatja (pl. ebédszünet, konkrét kiszállítási időpont kérése stb.), kérjük, megrendeléskor tájékoztasson minket a megjegyzés rovatában.
Szállítási költség futáros kézbesítés esetén:
10.000 Ft végösszegű vásárlás alatt: 690 Ft
10.000 Ft végösszegű vásárlás felett: ingyenes
Fizetési módok:
• utánvét: a rendelés végösszegét kézbesítéskor kell átadni a futárnak
• banki átutalás: kérjük, ezt külön jelezze az Átvétellel kapcsolatos egyéb információk rovatban. Az átutaláshoz szükséges adatokat a csomagban lévő számla tartalmazza. Kérjük, minden esetben HIVATKOZZON a csomagban található számlán szereplő SZÁMLASZÁMRA.
Személyes átvétel Pick Pack csomagátvételi pontokon:
Az ország 85 városában megtalálható több mint 400 Pick Pack pont segítségével ön személyesen is átveheti a megrendelt csomagot. A csomag megérkezéséről a Pick Pack rendszere automatikus e-mail értesítőt küld. A küldemény feladását követően Budapesten 3-5, Budapesten kívül 5-6 munkanapon belül megérkezik a küldemény a kiválasztott Pick Pack pontba. A Pick Pack-átvétellel kapcsolatos részletes tájékoztatásért kattintson ide.
Szállítási költség Pick Pack ponton történő személyes átvétel esetén:
10.000 Ft végösszegű vásárlás alatt: 400 Ft
10.000 Ft végösszegű vásárlás felett: ingyenes
Fizetési módok:
• utánvét: a rendelés végösszegét átvételkor kell kifizetni
Vásárlási garancia
A megrendelt könyvekre a Park Kiadó Minőségi Garanciát vállal. Ez azt jelenti, hogy ha a megrendelt könyv hibás vagy sérült, akkor azt kicseréljük. A cserére vonatkozó igényét, kérjük, e-mailben jelezze az info@parkkiado.hu címen.
Amennyiben nincs már készleten hibátlan példány, úgy a könyv árát levásárolhatja. Ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a könyv vételárát visszafizetjük.
Adatvédelem
A Park Kiadó a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, és semmilyen formában nem adja azt tovább.
Rendelés lemondása, elállás joga
Amennyiben egy beszerzés alatt álló tételt szeretne lemondani, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak.
A vásárlót a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben foglalt elállási jog illeti meg.
Ebben az esetben kérjük, hogy a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, illetve egy kísérőlevéllel együtt, saját költségén küldje vissza kiadónk címére (Park Könyvkiadó Kft., 1538 Budapest, Pf. 539). A megérkezéstől számított 30 napon belül visszatérítjük önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát, mely nem tartalmazza a szállítási költséget (amennyiben volt).
Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
Abban az esetben, ha a terméket használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen részünkre visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
Reklamáció, érdeklődés
Amennyiben megrendelésére nem kap visszaigazolást, vagy bármi kérdése merül fel megrendelésével kapcsolatban, kérjük, hívja a 346-0570-es budapesti telefonszámot hétfőtől csütörtökig 9.00 és 17.00 óra, pénteken 9.00 és 15.00 óra között.
